Opis stanowiska

• Obsługa klientów niemieckojęzycznych w zakresie usług bankowych
• Pomoc w blokowaniu kart, odzyskiwaniu dostępu do konta i udzielaniu informacji o ofertach
• Rozwiązywanie zgłoszeń z zachowaniem wysokiej jakości obsługi
• Współpraca z zespołem i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów

Wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1)
• Profesjonalizm i odporność na stres
• Dokładność oraz chęć rozwoju
• Nie jest wymagana znajomość języka angielskiego

Oferujemy

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• Atrakcyjne wynagrodzenie oraz bonus powitalny 4000 PLN
• Możliwość pracy hybrydowej lub stacjonarnej
• Profesjonalne szkolenia przygotowujące do pracy
• Prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie i dostęp do platformy benefitowej
• Wsparcie lidera zespołu i stabilne warunki zatrudnienia